IVU.crew: Répartition individuelle et optimisée des services pour STI Bus AG

Berlin/Thun, 8 Février 2022 | Emploi flexible du personnel, répartition optimale des services, satisfaction élevée - grâce à IVU.crew, STI Bus AG peut affecter l'ensemble de son personnel roulant de manière simple et efficace. Le portail du personnel intégré assure la satisfaction des agents qui peuvent, entre autres, faire part de leurs souhaits, échanger des services et demander des vacances.

Juste avant les Alpes suisses et sur le lac de Thoune se trouve la pittoresque ville de Thoune. Les 260 chauffeurs de STI Bus AG (STI) assurent chaque jour des transports publics fiables et conviviaux dans la ville et ses environs, autour du château de Thoune. Afin de pouvoir employer au mieux ses chauffeurs, STI a remplacé son logiciel existant par la solution de planning du personnel intégrée IVU.crew. 

IVU.crew aide les responsables de planning de STI à employer l'ensemble du personnel en fonction des qualifications, des souhaits et des accords d'entreprise, tout en réagissant de manière flexible aux absences de personnel. Grâce à la répartition individualisée des services (IDE), les agents peuvent en outre placer des services souhaités, que le planning automatique du personnel (APD) prend ensuite en compte de manière optimale. Cela permet d'augmenter de manière significative la satisfaction des agents et l'efficacité. Si un chauffeur souhaite échanger un service ou un vendredi après la répartition, il peut le faire via la bourse d'échange du portail du personnel.

« Depuis l'introduction d'IVU.crew, la satisfaction de nos agents a nettement augmenté », déclare Erich Seiler, chef d'entreprise chez STI Thun. « Cela est surtout dû à la répartition individualisée des services qui, grâce à des degrés de réalisation très élevés, permet aux collègues une grande partie des services préférés. »

« Nous sommes très heureux qu'IVU.crew ait non seulement augmenté l'efficacité et la transparence dans le planning, mais qu'il ait en même temps amélioré la satisfaction du personnel roulant de STI », déclare Marc Schaffert, CEO d'IVU Traffic Technologies Suisse. « Des plans de service stables, efficaces et surtout équitables sont l'un des facteurs les plus importants pour un transport public sans faille - et c'est exactement ce que représente IVU.crew. »

Depuis plus de 45 ans, IVU Traffic Technologies et ses quelque 700 ingénieurs mettent tout en œuvre pour garantir des transports en commun plus efficients et respectueux de l’environnement. Les produits standard intégrés de la solution IVU.suite englobent tous les processus des compagnies de bus et sociétés ferroviaires : de la planification et la répartition à la gestion opérationnelle en passant par la billettique, l’information des passagers et la facturation des contrats de transport. En étroite collaboration avec nos clients, nous menons à bien des projets informatiques exigeants et contribuons à garantir une mobilité fiable dans les métropoles du monde entier.
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